模板消息 模板消息是预先批准的

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消息的主要类型是会话消息和模板消息，其中包括广播消息、业务发起的会话（BIC）和用户发起的会话（UIC）。让我们详细讨论这些： 1. 会话消息 会话消息是用户发起的对话 (UIC) 的一部分，客户通过向企业发送消息来发起对话。在客户发出消息后的 24 小时内，企业可以发送自由格式的消息来回复、共享信息或提供更新。



这些消息可以包括文本、图像、视频、文档和其他媒 沙特阿拉伯 手机号码 体类型。每当客户发送新消息时，24 小时窗口都可以延长。 2.可自定义的消息模板，企业可以使用它们在 24 小时窗口之外发起对话或向客户发送通知。这些消息通常分为两类：广播消息和业务发起的对话 (BIC)。







广播消息： 使用模板消息同时向多个客户发送广播消息。这些消息对于与大量受众分享重要更新、促销或公告非常有用。由于它们基于模板消息，因此需要经过 Telegraph 的预先批准。 业务发起的对话 (BIC)： BIC 是企业发起的与客户开始对话的消息。这些消息必须使用模板消息发送，并且可以包含用于个性化的变量。



BIC 的示例包括预约提醒、订单确认或付款更新。 正在寻找 Telegraph 营销促销消息模板？ 这里有 50 多个最佳 Telegraph 促销消息模板，非常有用 3. 用户发起的对话（UIC） 当客户通过发送消息（例如提出问题、请求支持或提供反馈）与企业发起对话时，就会发生 UIC。